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求高人解答...谢谢了!!

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发表于 2011-8-4 18:04:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
网上投诉作为一种新事物,受到人们的关注,有人认为网上举办更具有便捷性,方便人民举报,有人认为网络举报也存在很多问题,不规范,你怎么看待?


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发表于 2011-8-4 20:29:00 | 显示全部楼层
网上投诉作为一种新事物,受到人们的关注,有人认为网上举办更具有便捷性,方便人民举报,有人认为网络举报也存在很多问题,不规范,你怎么看待?
帽子:网上投诉作为一种新生事物,理所应当受到各方关注,但也由此带来了争议,出现了不同的声音,对此,我是这样来看待的:
第一:有的群众认为,网上举报更具有便捷,高效,隐秘,安全等特点,因此,其较为方便。他们的出发点是主要是基于网上投诉本身从技术上来说,较过去的书信等投诉媒介而言,是一种跨越式的进步,尤其是针对现目前,社会上存在群众诉求渠道不尽畅通的情况,这的确是一种较好的投诉方式。
第二:也有群众认为,网上举报也存在诸多问题,不尽规范,他们的出发点主要是因网络科技的发展与相应的法律法规制度建设步调不一致,从而导致网上举报这一平台,约束力较弱,甚至容易导致违法的投诉,虚假投诉,恶意投诉,损害被投诉人的合法,合理权益。
第三:我认为,网络科技的进步,网上投诉这一新鲜事物的产生,本来并无对错,好坏。作为管理者,使用者来说,我们应该使其向好的方向发展。就管理层面而言,应该积极进行引导,进行宣传,形成政府,社会,个人一体化的网络监管格局,同时完善相关的法律法规。公安网监部门应该适时进行信息跟踪,要严厉打击那些恶意投诉,虚假投诉,造成行政资源浪费的行为。
鞋子:政府部门,应该将群众的意见和建议积极的进行吸纳,并主动地整改,将出现这些不同声音的根源,进行细化,推敲,研究,从而得出具体努力的方向,只有这样,我们才能服务好群众。
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 楼主| 发表于 2011-8-5 16:25:00 | 显示全部楼层
谢谢了....发这么多问题终于有人给我回复了!很是安慰....呵呵
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