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11.21南阳市下午 面试题 真题 求教

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办事员

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发表于 2010-11-29 19:34:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
考的中等   没考上   排除非考试因素 答得中上吧

不是太会 细节方面


一是 群众对你单位 有怨言 你咋办

二 群众交电费不方便  你咋办

三 如何看待有些人 拉感情 实际是拉关系

四  如何整理原单位网络设备  新单位的问题

还有一个忘记了


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办事员

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 楼主| 发表于 2010-12-4 17:48:00 | 显示全部楼层
呵呵
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科长

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发表于 2010-12-5 11:25:00 | 显示全部楼层
一、正确对待,不要因此影响自己的工作热情和态度。
二、冷静分析。有怨言可见由来已久,听取群众和领导同事的说法,做一个全面的了解。
三、能够自己改善的积极改善,在今后的工作中注意方式和态度,为群众做好事、做实事;如果群众有误会,要及时消除;不是自己能解决的找一个合适的机会还领导沟通一下,如果意见一致,可以彻底解决,如果不一致,可以保留意见。
四、正确对待群众的怨言,好好工作。
回答完毕!
答得不好,呵呵!
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